Гарантия на товар
Факты о гарантии
-
% брака составляет менее 1 %
-
Визуальный контроль перед отправкой
-
Мы руководствуемся принципом «Клиент всегда прав»
-
Соблюдаем закон «О защите прав потребителей», ст. 25.1, 26.1
-
Всегда готовы к диалогу: info@pro-intim.ru
Возврат, замена и гарантии
Уважаемые покупатели!
Большинство товаров, представленных в нашем интернет магазине, согласно ст. 25.1 закона «О защите прав потребителей», относятся к товарам, не подлежащих возврату или обмену:
-
Предметы личной гигиены
-
Парфюмерно-косметические товары
-
Швейные и трикотажные изделия, нижнее бельё
НО в тоже время, мы не снимаем с себя ответственность, если вы получили товар с производственным дефектом (вероятность составляет менее 1%)
Проще говоря, на все девайсы «с моторчиком» мы предоставляем гарантию
Руководствуясь ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», в течение 7 календарных дней с момента получения товара с дефектом Вам необходимо связаться с нами: info@pro-intim.ru
В письме необходимо указать номер заказа, описать дефект и приложить фотографию
Товары, бывшие в употреблении, возврату не подлежат